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退換貨須知：為保障雙方權益，購買前請確認商品尺寸、材質、顏色及商品資訊。網路購物依《消費者保護法》相關規定享有商品到貨後七日猶豫期，猶豫期並非試用期。辦理退貨時，商品須保持全新、未使用、未配戴，並保留完整包裝、配件、證書及贈品。客製化商品，包括依顧客指定尺寸修改、手圍調整、刻字、重新設計、指定款式製作等，經事前告知後，不適用七日解除權。基於衛生考量而密封之個人衛生商品，如符合法令規定，拆封後不適用七日解除權。天然水晶、珍珠、翡翠、和田玉及天然寶石，可能具有天然紋理、冰裂、棉絮、礦缺、色澤及珠體差異等自然特徵，並非當然屬於商品瑕疵；商品顏色亦可能因拍攝光線及螢幕顯示而略有差異。如收到商品有破損、寄錯商品或其他商品瑕疵，請與曜森珠寶聯絡，我們將協助後續處理。

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